A Associação Comercial e Empresarial dos concelhos de Abrantes, Constância, Sardoal, Mação e Vila de Rei realiza esta quinta-feira, dia 21, às 14:00, no edifício Pirâmide, em Abrantes, uma sessão de esclarecimento sobre o “Sistema de reconhecimento da qualidade do serviço das pequenas e médias empresas do comércio e serviços”.
Esta ação de esclarecimento é organizada pela Associação Comercial e Empresarial, em colaboração com o Instituto Português da Qualidade e com a Confederação do Comércio e Serviços de Portugal (CCP), e tem como objetivo divulgar o projeto de especificação técnica relacionado com a qualidade dos serviços das PME´s do comércio e serviços.
O “Sistema de Reconhecimento da Qualidade Global das PME do Comércio e Serviços” é um sistema voluntário e flexível, da qualidade das PME do Comércio e Serviços, ajustado às especificidades deste segmento de empresas e dotado da necessária flexibilidade em termos dos tempos de execução e das áreas objeto da avaliação.
Este sistema foi desenvolvido pela CCP com o envolvimento do seu movimento associativo, e pretende-se que seja reconhecido pelo IPQ, enquanto organismo de normalização, através da sua tradução numa Especificação Técnica cujo respetivo projeto se apresenta nesta sessão de divulgação.
Nesta sessão serão ainda abordados alguns aspetos do projeto Medida Formação-Acão “Dinamizar“.
O encontro está agendado para as 14h, sendo a inscrição gratuita.
