A Junta de Freguesia de Tramagal reabriu o Ponto CTT esta terça-feira, 19 de setembro, assumindo, a partir de agora, os serviços de correios a uma população de cerca de 4 mil habitantes e que se viu privada dos mesmos, de forma inesperada, a 10 de agosto. Em pouco mais de um mês, a junta conseguiu ultrapassar a parte burocrática e de formação de recursos humanos e devolver o serviço público à população.
André Peixoto foi contratado pela Junta de Freguesia de Tramagal para assumir o serviço dos CTT, entre as 09h00 e as 12h30, com supervisão da empresa de correios e do executivo da Junta de Freguesia, contando com o apoio próximo da funcionária da junta, Elsa Ervideira, que presta serviço ao público a tempo inteiro. André Peixoto não deixava transparecer nervosismo no dia inaugural, tendo-se afirmado satisfeito com a oportunidade de atender ao público. O primeiro serviço foi logo à hora de abertura, com um serviço postal (carta) para o estrangeiro. Vendeu o envelope e selo, e lá ficou a carta pronta a seguir o seu destino. Um serviço normal em qualquer estação de correios e que a internet ainda não ocupou na totalidade.
O Ponto CTT tem, assim, a partir de hoje, todos os serviços que eram prestados anteriormente pela Associação Humanitária de Dadores de Sangue (AHDSFT) com o horário de funcionamento ao público a decorrer entre as 09h00 e as 12h30, disse ao mediotejo.net o presidente da Junta de Freguesia de Tramagal, que confidenciou querer incentivar a prática de envio de cartas e postais, com motivos alusivos à vila.
António José Carvalho afirmou-se satisfeito com a célere reposição de um serviço público de proximidade fundamental para a comunidade e empresas, dando conta que o funcionário vai agora adquirindo experiência com o tempo e à medida que os serviços informáticos e outros forem ficando a 100%.
ÁUDIO | ANTÓNIO JOSÉ CARVALHO, PRESIDENTE JF TRAMAGAL:
O posto de correios, instalado na sede da Associação de Dadores de Sangue, foi encerrado a 10 de agosto, para surpresa geral. O fecho naquele local foi definitivo e o contrato rescindido pelos CTT “após uma auditoria”, confirmou a empresa, na ocasião, ao mediotejo.net. A alternativa à população, desde 10 de agosto e até dia 19 de setembro, era o Posto de Correios em Abrantes, ou de outras localidades vizinhas.
Historial – Proposta para Junta de Freguesia assumir Ponto CTT aprovada por unanimidade
A sessão era urgente, como o tema o é. A freguesia de Tramagal, com cerca de quatro mi habitantes, está privada do serviço público desde 10 de agosto, numa situação inesperada e cujo encerramento apanhou toda a gente desprevenida. Sem outras soluções que se afigurassem céleres para resolver o problema de um serviço “essencial”, o executivo liderado por António José Carvalho (MIFT), de imediato se mostrou disponível para que a sede da junta de freguesia fosse a solução, posição secundada pela oposição socialista.
Nesse sentido, e tendo em conta a necessidade de acelerar o processo e oficializar a intenção da Junta de Freguesia junto dos CTT, a Assembleia reuniu de forma extraordinária a 17 de agosto, com um único ponto na ordem de trabalhos: ‘Análise da situação de encerramento do Ponto dos CTT em Tramagal e deliberação sobre a possibilidade de instalação dos serviços de Correio na sede da Freguesia”.
Na sessão, onde foi explicado pelo presidente da junta o historial do processo, numa sessão onde não estiveram os dirigentes da Associação de Dadores de Sangue, marcaram presença cerca de 30 cidadãos, que levantaram várias questões relacionadas com o assumir do serviço pela Junta de Freguesia, tendo a proposta sido apresentada e votada favoravelmente, por unanimidade, pelos representantes políticos (MIFT e PS).
“Considerando a situação criada pelo inesperado encerramento do serviço de correios. Considerando ainda a urgência na resolução do referido problema. Atento aos constrangimentos financeiros e funcionais, que podem decorrer do envolvimento direto da Junta de Freguesia na resolução do problema. Proponho à Assembleia de Freguesia que autorize a Junta de Freguesia de Tramagal, a desenvolver os procedimentos necessários para que serviços de correio passem a ser prestados na sede da Freguesia, no quadro do protocolo ANAFRE-CTT ou noutro que se revele mais favorável à Freguesia”, leu António José Carvalho.
O ponto único da ordem de trabalhos foi votado por unanimidade, tendo o presidente da Junta de Freguesia apontado a cerca de um mês para que o serviço possa reabrir em Tramagal, na sede da junta, e feito notar que a prestação de serviços vai obrigar a um “esforço orçamental”.
Entretanto, e até lá, há processos burocráticos a resolver, assim como investimentos a realizar, nomeadamente na melhoria de acessos a pessoas com mobilidade reduzida, além da contratação e formação de recursos humanos.
Na sessão marcou presença o presidente da Junta de Freguesia de Santa Margarida da Coutada, José Manuel Ricardo, que quis mostrar a sua amizade e solidariedade para com as gentes de Tramagal, partilhando no final da Assembleia a sua experiência com o Ponto CTT, que funciona naquela junta de freguesia desde o início do ano, e deixado algumas sugestões.
Freguesia apanhada de surpresa com fecho do Ponto CTT
O posto de correios, instalado na sede da Associação de Dadores de Sangue, foi encerrado a 10 de agosto, para surpresa geral. O fecho naquele local é definitivo e o contrato foi rescindido pelos CTT “após uma auditoria”, confirmou a empresa ao mediotejo.net.
A Junta de Freguesia alertou naquele dia para um “grave problema” que não teria solução imediata, com os CTT a indicarem Abrantes como sendo a alternativa para os próximos tempos.
A notícia do inesperado encerramento foi divulgada pela Junta de Freguesia de Tramagal, com a publicação do cartaz de aviso de fecho afixado na porta da Associação pelos CTT, na manhã do dia 10 de agosto. O encerramento contou com a presença de responsáveis da empresa, e decorreu após uma auditoria efetuada na véspera a um serviço assegurado a toda a freguesia, onde residem perto de quatro mil habitantes.
“Informamos que os CTT do Tramagal foram hoje encerrados de forma imprevista. A Junta de Freguesia está desde já a trabalhar para encontrar solução para este grave problema e minimizar os transtornos que se preveem ocorrer até à reposição dos serviços”, informou a Junta de Freguesia, com o presidente António José Carvalho (MIFT) a assumir a disponibilidade de ser a junta “a assumir” um serviço que entende como “fundamental” para a população, em geral, e empresas, em particular.
O processo entrou em curso, com a junta a assumir junto dos CTT essa disponibilidade, mas o mesmo carecia de autorizações, negociações e trâmites formativos e burocráticos que necessitariam de pelo menos um mês para serem resolvidos, numa ótica otimista. O primeiro passo passou pela análise e aprovação de uma proposta em sede de Assembleia de Freguesia, que decorreu a 17 de agosto, uma quinta-feira, estando a abertura anunciada para dia 19 de setembro, dentro do mês apontado por António José Carvalho, o que se viria a confirmar.
Até lá, a alternativa era a Estação de Correios em Abrantes, para receção ou envio de correspondência, no Largo Motta Ferraz, o mesmo local para onde foram deslocalizados os apartados que estavam em Tramagal, ou na Junta de Freguesia de Santa Margarida (Constância), que já acolhe um Ponto CTT.
O mediotejo.net questionou a empresa sobre os motivos para o encerramento do Ponto CTT em Tramagal, depois da auditoria efetuada, tendo recebido posteriormente os esclarecimentos solicitados.
“Os CTT informam que decidiram encerrar o Posto CTT de Tramagal, em Abrantes, que funcionava na sede da Associação de Dadores de Sangue -, na sequência de uma auditoria feita àquelas instalações. Estas auditorias fazem parte das obrigações que os CTT têm para garantir o bom funcionamento dos serviços, estando as mesmas consignadas nos contratos formalizados entre os CTT e os seus parceiros”, informou fonte oficial dos CTT.
Na mesma nota, onde os CTT dizem que “não comentam as conclusões da auditoria”, a empresa refere que, “neste momento, os clientes estão a ser encaminhados para a Loja de Abrantes, estando os CTT “empenhados, com a maior brevidade possível, em encontrar a solução alternativa para continuar a prestar os melhores serviços à população da freguesia de Tramagal”.
Questionada a Associação de Dadores de Sangue da Freguesia de Tramagal, que também colocou um aviso de fecho na sua página no Facebook, a mesma remeteu esclarecimentos para um comunicado posterior, a emitir após reunião da direção, que até ao dia de hoje, terça-feira, dia 19 de setembro, não nos chegou.
Posto dos CTT, uma luta antiga em Tramagal
O Ponto CTT foi instalado em novembro de 2011 na sede da Associação Humanitária de Dadores de Sangue da Freguesia de Tramagal, de modo a assegurar os serviços dos correios na freguesia, um mês e meio depois do protesto que fez suspender o encerramento da Estação dos Correios na vila.
Na ocasião, o anunciado encerramento daquela Estação dos Correios e a transferência dos respetivos serviços para uma pequena pastelaria da localidade indignou a população da freguesia pela “falta de condições” do local anunciado.
Os moradores mostraram o seu descontentamento através da recolha de mais de 1500 assinaturas e de uma concentração que juntou cerca de um milhar de pessoas contra o encerramento do serviço.
Em sequência, a administração dos CTT informaria posteriormente ter chegado a acordo com uma associação da localidade, acrescentando que os serviços dos Correios do Tramagal serão transferidos dia 21 de novembro para um Posto de Correios instalado na Associação Humanitária da Freguesia do Tramagal, a cerca de 50 metros da antiga Estação dos Correios.
Segundo se pode ler na missiva então anunciada e divulgada publicamente, o Posto dos Correios “assegurará todos os serviços postais, nomeadamente o envio e receção de correio e encomendas registados, e o pagamento de vales e pensões”, com o balcão a funcionar entre as 9:30 e as 12:30 e as 14:00 e as 16:00.
Aquela empresa referiu ainda que a responsabilidade do serviço continuaria a ser dos Correios de Portugal através de equipas operacionais no terreno que assegurariam a inspeção e a garantia da prestação do serviço de acordo com os padrões pré-contratados.
