No concelho de Ourém, a Junta de Freguesia de Nossa Senhora da Piedade apostou recentemente na disponibilização dos seus serviços ao cidadão de um modo digital, através da criação do Balcão Virtual inserido no site www.jf-nspiedade.pt e através da APP “Gesautarquia”.
Este serviço permite solicitar atestados, certidões, declarações, registo e renovação de canídeos à Junta de Freguesia, “de modo rápido, cómodo e intuitivo, podendo depois também acompanhar todo o estado do seu pedido, podendo, inclusivamente, pagar as devidas taxas por via de transferência bancária ou mbway, sem ter que se deslocar ao serviço de atendimento no edifício”, explica o presidente da Junta. Luís Sousa ressalva que a APP só ficará totalmente operacional em abril.
Esta campanha no digital “visa aproximar o cidadão dos serviços públicos, recorrer e acompanhar o pedido à distância, não depender dos horários de abertura dos serviços ou o incómodo de deslocação ao espaço de atendimento, garantir a celeridade processual administrativa e cumprir/manter a qualidade do serviço já prestado”, sublinha o autarca.
Paralelamente à implementação deste programa, a Junta está a desenvolver uma campanha de divulgação e sensibilização da população residente na freguesia para a existência desta modalidade virtual, através de campanha publicitária em outdoors e MUPIs e em infomail, que irá ser remetido aos cidadãos da freguesia via CTT.
Para o presidente da Junta “o sucesso desta iniciativa será tanto maior com o aumento da participação e a utilização deste serviço digital, sendo que o primeiro balanço é extremamente positivo”.
Gesautarquia é o nome da empresa contratualizada e parceira neste novo serviço na freguesia de Nossa Senhora da Piedade.