O processo de migração, que abrange a área dos concelhos da Comunidade Intermunicipal do Médio Tejo terá início no dia 12 de março com a ressintonia do emissor de Trancão – Torres Novas, havendo um interregno até 25 de março com a ressintonia do emissor de Mação, anunciou em Tomar, na sede da CIM Médio Tejo, o presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, onde foi dada a conhecer a calendarização para toda a região.
Assim, de 25 de março a 3 de abril, serão ressintonizados todos os emissores instalados nos concelhos da CIM Médio Tejo, concluindo-se o processo com a ressintonia do emissor instalado em Bufão, no dia 17 de abril. Note-se que este emissor, embora instalado num local fora dos concelhos que compõem a CIM Médio Tejo, dá acesso ao serviço TDT a parte da população do concelho de Abrantes, nomeadamente à zona Sul do concelho.
O mesmo acontece com o emissor de Alvaiázere que dá acesso ao serviço TDT à população do concelho de Ferreira do Zêzere e à zona Norte do concelho de Ourém, que é ressintonizado no dia 15 de abril.
Os trabalhos de ressintonia dos emissores têm início de manhã, entre as 9:00 e as 10:00, sendo que, enquanto decorrem os trabalhos de ressintonia (que demoram entre 4 a 6 horas), será colocado em funcionamento um emissor portátil na frequência atual de funcionamento do emissor a ressintonizar, por forma a que a população continue a ter acesso ao serviço.
Quando os trabalhos de ressintonia do emissor terminarem este emissor é ligado na nova frequência e o emissor portátil é desligado. Será neste momento que, para a população ter acesso ao serviço, terá de efetuar uma nova sintonia do televisor ou descodificador na nova frequência em que o emissor está a emitir.
O responsável fez notar que haverá um período de interrupção do serviço, muito curto (inferior a um minuto), quando se desligar o emissor a ressintonizar e colocar em funcionamento o emissor portátil. Contudo, como o emissor portátil irá emitir na frequência atual, a imagem voltará a aparecer na televisão sem que seja necessário efetuar qualquer operação.
Após os trabalhos de ressintonia e quando se desligar o emissor portátil, aí sim, terá que se proceder à sintonia dos recetores, pois as emissões de televisão passaram a efetuar-se numa nova frequência e é essa frequência que terá de ser sintonizada nos recetores.
Local Canal Atual Canal Futuro Data Migração
Trancão – Torres Novas 56 35 12-03-2020
Mação 56 43 25-03-2020
Vila de Rei 56 44 26-03-2020
Ourém 56 35 27-03-2020
Mira de Aire 56 35 30-03-2020
Fátima 56 35 01-04-2020
Abrantes 56 35 02-04-2020
Sertã 56 44 03-04-2020
Tomar 56 35 03-04-2020
Alvaiázere 56 44 15-04-2020
Bufão 56 43 17-04-2020
Para ajudar a população neste processo, a ANACOM criou uma linha telefónica de apoio gratuita (800 102 002), que funciona todos os dias entre 9h e as 22h, para dar informação e ajudar a fazer a sintonia dos televisores à distância.
Caso as pessoas não consigam fazer a sintonia com o auxílio dos operadores da linha telefónica, nem com o auxílio de técnicos da ANACOM que formarão, por assim dizer, uma segunda linha de apoio mais técnico, então está prevista a possibilidade de as equipas no terreno da ANACOM, se deslocarem à residência destas pessoas, que precisam de um apoio mais direto, para procederem à ressintonia dos recetores.